オリジナルウェア専門店 ラスティーズ

TEL:058-216-0715 営業時間:平日 月~金 9:00~17:00 定休日/土日祝

お客様の声

田中様

 

返信が大変遅くなってしまいました。
アンケート回答致しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→他社のサイトから無料見積もりをして選びました。
 
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→特にありませんでした。

3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。
→対応がとても親切でこちらの都合にも合わせていただいてやりやすかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→文化祭での部活のコスチューム
 
担当:川口

階堂様

 お世話になりました

昨日のフェスイベントで使用させていただきました

アンケート回答させていただきます

 

 

【アンケート】

◎数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

見積り回答が早く料金設定がわかりやすかった

 

 

◎ラスティーズで注文していかがでしたか?

・ラスティーズを利用して良かった点、これから期待する事など。

・ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

メールでのやり取りが主となるので、「特急料金」などの件で改めて電話で確認を入れたりしました。

そのあたりがメールで説明あれば尚よいかと思いました。

 

◎商品の仕上がりはいかがでしたか?

想像以上に良い出来でした

 

◎ご希望の納期にお応えできましたでしょうか?

十分にこたえていただきました

 

◎ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

2017大阪JAZZフェスティバル

その他、春~秋口にかけてのフェス系に利用予定

 

IMG_8586のコピー.JPG

IMG_8580のコピー.JPG

 

担当:井上

植松様

 この度はありがとうございます。

明日の到着楽しみにしております。
 

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい

川口様の対応がとても親切だったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。

デザインのバランスなどの相談ができたことが良かったです。

また、今回のように急ぎの場合は配達の時間指定ができればなお良いと思います。
明日の何時頃に届くかがわかれば確実にその時間に受け取れる安心に繋がります。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
グッズとして。

担当:川口

小林様

このたびは大変お世話になっております。
度々追加でのお願いや問い合わせをしまして、お忙しいところご迷惑をおかけいたしました。
しかし、あたたかいご対応をいただき、間に合うのか?でもどうにか作りたい!と焦っている中で
ホッとした気持ちにさせていただきました。心から感謝申し上げます。仕上がったTシャツを受け取るのがとても楽しみです。
また次の機会にも貴社にてお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
 
アンケートです:
 
1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→インターネット検索で数社に問い合わせをしたところ一番速く、丁寧なご連絡をいただいたので注文を決めました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→「濃い色のTシャツに白い塗料で印刷していただけるのか」と問い合わせたように思います。しかしすぐ回答をいただけました。

3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。
→注文者の不備での修正等があっても根気強くご対応いただけて本当にありがたいと思いました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→講演会にてTシャツの販売をしたいと思い急遽製作をお願いしました。
 

「伊58呂50特定プロジェクト」
https://academist-cf.com/projects/?id=47
 
Tシャツが完成しましたら着用写真をウェブサイトに掲載したいと思います。
 
担当:川口

水見様

 遅くなりましたが、週末にやっとTシャツを自分で見ることができましたので、アンケートにお答えさせていただきます。


1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→ お見積もりを7、8箇所にとっていただき、お値段や支払い方法など、比較致しました。
いろいろと比べましたが、ラスティーズさんに決めさせていただきましたのは、担当になってくださった方のご対応がかなりの部分をしめたと思います。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→ 生地を実際に触ることができないので、厚みや素材感がよくわからなかったことでしょうか。
それと、プリントをした時にその生地に綺麗にできるかどうかなど・・・・・

3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。
→お尋ねしたことに対してのお返答のわかりやすいところ、お電話での対応もきちんとなされていたこと

私がオーダーをしておりましたが依頼者がいましたので、何事にも決定にお時間がかかったり
Tシャツの生地や発送場所など変更などもありましたが、いつもきちんとした対応をしてくださったこと。
また、送りましたデザインの線の太さなどに対しても教えてくださり、どうしても消したくない線の太さなどを変えたりも致しました。
それらのすべてが、ストレスにもならずにスムーズにできましたのは、ご担当をしてくださった彼女の対応だと思っておりますので、感謝しています。
ネットだけではなく、お電話でもお話をさせていたきましたが、彼女のお人柄なのか、会社の行き届いた教育なのか、方針なのか
よくわからないのですが、変更があったことに対しても、お尋ねしたことに対してもいつもきちんとした対応を取ってくださいましたことは、とてもありがたかったです。
ラスディーズさんよりもお値段だけを考えるとお安いところがございました。が、そちらにしなかったのは、やはり見えない世界でのメールでのやり取りや、お電話での対応でした。
本当に何もわからない私の担当になってくださった川口さんに感謝しています。

これから期待することとしては、生地の拡大がネットでわかるとか・・・・・でしょうか。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
ある・・・ものの、全国大会の記念イベントTシャツ作成でした。


機会がありましたら次回もご利用させていただきたいです。
 
担当:川口